Gizlilik Politikası

Gizlilik Politikası

Son güncelleme: 8 Mayıs 2026

Türkiye Dil ve Edebiyat Derneği (“TDED”, “biz”) olarak, web sitemiz tded.org.tr ve mobil uygulamamız (“TDED Uygulaması”) aracılığıyla sunduğumuz hizmetlerde kişisel verilerinizin gizliliğine büyük önem veriyoruz. Bu Gizlilik Politikası; 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) ve ilgili mevzuat uyarınca, kişisel verilerinizin nasıl toplandığını, kullanıldığını, saklandığını ve korunduğunu açıklamaktadır.

1. Veri Sorumlusu

Türkiye Dil ve Edebiyat Derneği
Adres: Eyüp Merkez, Feshane Cd. No:3, 34050 Eyüpsultan/İstanbul
E-posta: bilgi@tded.org.tr
Telefon: 0 (212) 581 90 60

2. Toplanan Kişisel Veriler

Aşağıdaki kişisel verileri, yalnızca size hizmet sunabilmek için topluyoruz:

  • Kimlik Bilgileri: Ad, soyad
  • İletişim Bilgileri: E-posta adresi, cep telefonu numarası
  • Hesap Bilgileri: Kullanıcı adı (e-posta), şifrelenmiş parola
  • İşlem Bilgileri: Abonelik bilgileri, satın alma geçmişi, sepet bilgileri, teslimat adresi (matbu yayın siparişlerinde)
  • Ödeme Bilgileri: Ödeme işlemleri Ziraat Katılım sanal POS altyapısı üzerinden gerçekleştirilir. Kart bilgileriniz tarafımızca kesinlikle saklanmaz.
  • Cihaz/Kullanım Bilgileri: Uygulama tarafından gönderilen oturum tokenleri (JWT), erişim logları, IP adresi

3. Verilerin Toplanma Yöntemi

Kişisel verilerinizi; web sitemize ve mobil uygulamamıza üye olduğunuzda, dergi/yayın satın aldığınızda, abonelik başvurusu yaptığınızda, iletişim formunu doldurduğunuzda veya hizmetlerimizi kullanırken otomatik yollarla topluyoruz.

4. Verilerin İşlenme Amaçları

  • Kullanıcı hesabınızı oluşturmak ve yönetmek
  • Dergi, kitap ve abonelik satın alımlarınızı işleme almak
  • Matbu yayın siparişlerinin kargolanmasını sağlamak
  • Müşteri destek talepleri ile ilgilenmek
  • Yasal yükümlülüklerimizi yerine getirmek (fatura, vergi mevzuatı vb.)
  • Hizmetlerimizin güvenliğini sağlamak ve sahteciliği önlemek
  • Hizmet kalitesini artırmaya yönelik analiz çalışmaları yapmak

5. Verilerin Üçüncü Taraflarla Paylaşımı

Verileriniz aşağıdaki sınırlı durumlar dışında üçüncü kişilerle paylaşılmaz:

  • Ödeme altyapı sağlayıcısı (Ziraat Katılım): Yalnızca ödeme tutarı ve sipariş referansı paylaşılır.
  • Kargo şirketi: Matbu yayın siparişlerinde teslimat için ad-soyad, adres, telefon paylaşılır.
  • Hukuki yükümlülükler: Yetkili kamu kurum ve kuruluşlarının talebi halinde, mevzuatın gerektirdiği ölçüde paylaşım yapılabilir.

Verilerinizi reklam veya pazarlama amaçlı üçüncü taraflara satmıyoruz.

6. Verilerin Saklanma Süresi

Kişisel verileriniz; üyeliğiniz aktif olduğu süre boyunca ve ilgili mevzuatın öngördüğü süreler boyunca (örneğin ticari ve mali kayıtlar için 10 yıl) saklanır. Üyeliğinizi sildirdiğinizde, mevzuatın saklamayı zorunlu kıldığı veriler dışındaki tüm kişisel verileriniz silinir veya anonimleştirilir.

7. Veri Güvenliği

Kişisel verileriniz; SSL/TLS şifrelemesiyle iletilir, parolalar tek yönlü güçlü hash algoritmalarıyla (bcrypt) saklanır, yetkisiz erişime karşı sunucu güvenlik önlemleri uygulanır.

8. Çocukların Gizliliği

Hizmetlerimiz 13 yaş altı çocuklara yönelik değildir. 13 yaş altı kullanıcılardan bilerek kişisel veri toplamayız.

9. KVKK Kapsamındaki Haklarınız

KVKK Madde 11 uyarınca, kişisel verilerinize ilişkin aşağıdaki haklara sahipsiniz:

  • Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
  • İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
  • İşlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
  • Eksik veya yanlış işlenmiş olması halinde düzeltilmesini isteme
  • Silinmesini veya yok edilmesini isteme
  • İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhine bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme
  • Verilerin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğraması halinde zararın giderilmesini talep etme

10. Hesap ve Veri Silme Talebi

Hesabınızı ve kişisel verilerinizi silmek için bilgi@tded.org.tr adresine talep gönderebilirsiniz. Talebiniz, kimlik doğrulamasının ardından en geç 30 gün içinde işleme alınır.

11. Çerezler (Cookies)

Web sitemiz oturum yönetimi için zorunlu çerezler kullanır. Mobil uygulamamız çerez kullanmaz; oturum bilgileri yalnızca cihazınızda güvenli olarak saklanır.

12. Politika Güncellemeleri

Bu Gizlilik Politikası gerektiğinde güncellenebilir. Güncel sürüm her zaman tded.org.tr/tr/gizlilik-politikasi adresinden erişilebilir olacaktır. Önemli değişikliklerde, kayıtlı e-posta adresiniz üzerinden bilgilendirme yapılabilir.

13. İletişim

Bu politika veya kişisel verileriniz hakkındaki sorularınız için bize ulaşabilirsiniz:

E-posta: bilgi@tded.org.tr
Telefon: 0 (212) 581 90 60
Adres: Eyüp Merkez, Feshane Cd. No:3, 34050 Eyüpsultan/İstanbul